هذه الصفحة يحرّرها ويحدّثها ميفك كابيتال ("نحن") لتوضيح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها عند زيارة هذا الموقع أو تعبئة نموذج طلب الاستشارة، بما في ذلك الزيارات القادمة من الحملات الإعلانية على TikTok وMeta (فيسبوك وإنستغرام) وSnapchat وGoogle. ميفك كابيتال شركة مرخصة من هيئة السوق المالية برقم ترخيص 3706029.
1. البيانات التي نجمعها
بيانات تقدّمها أنت مباشرة:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني (اختياري)
بيانات تُجمع تلقائياً:
- عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح
- صفحات الموقع التي زرتها ووقت الزيارة
- معرّفات الحملة الإعلانية ومصدر الزيارة (مثل معطيات UTM ومعرّفات النقر)
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة
2. لماذا نستخدم بياناتك
- التواصل معك عبر الهاتف أو الرسائل أو البريد لتقديم الاستشارة المطلوبة
- الرد على استفساراتك وتقديم معلومات عن خدماتنا
- إرسال رسائل تسويقية عندما توافق على ذلك
- قياس أداء حملاتنا الإعلانية وتحسينها
- حماية الموقع ومنع الاستخدام غير المشروع
الأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك عند إرسال النموذج، ومصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وتحسين خدماتنا.
3. الإعلانات ومنصات التتبع
قد نستخدم أدوات قياس وإعلان تابعة لجهات خارجية على هذا الموقع، وتشمل:
- TikTok Pixel / TikTok Events (TikTok Technology Limited)
- Meta Pixel / Conversions API (Meta Platforms)
- Snap Pixel (Snap Inc.)
- Google Ads و Google Analytics (Google LLC)
تساعدنا هذه الأدوات على معرفة عدد الأشخاص الذين شاهدوا إعلاننا وأكملوا النموذج، وعلى عرض إعلانات أكثر ملاءمة لك. وقد يتم مشاركة معرّفات مجهولة أو مشفّرة (مثل معرّف الجهاز أو نسخة مشفّرة من بريدك الإلكتروني/رقم هاتفك) مع هذه المنصات لأغراض قياس التحويلات وإنشاء الجماهير المشابهة. تخضع معالجة هذه المنصات لبياناتك لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.
يمكنك التحكم في الإعلانات المخصصة من داخل إعدادات الخصوصية في حسابك على كل منصة، أو عبر إعدادات الكوكيز في متصفحك.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها فقط مع: مزوّدي الخدمات التقنية الذين يشغّلون الموقع ونماذجه ورسائل البريد نيابةً عنا، ومنصات الإعلان المذكورة أعلاه لأغراض القياس، والجهات المختصة عند وجود التزام نظامي يقتضي ذلك.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات طلب الاستشارة للمدة اللازمة للتواصل معك وتقديم الخدمة، أو حتى تطلب حذفها، أيهما أقرب، ما لم يوجد التزام نظامي يفرض مدة أطول.
6. حقوقك
- طلب الاطلاع على بياناتك أو الحصول على نسخة منها
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- سحب موافقتك على التواصل التسويقي في أي وقت
- الاعتراض على استخدام بياناتك في الإعلانات المخصصة
لتنفيذ أي من هذه الطلبات راسلنا عبر بيانات التواصل أدناه، وسنرد خلال مدة معقولة.
7. الأمان
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بشكل مطلق.
8. الأطفال
خدماتنا موجّهة لمن أعمارهم 18 عاماً فأكثر، ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.
9. إخلاء مسؤولية استثماري
المحتوى المعروض في هذا الموقع لأغراض معلوماتية ولا يُعد توصية استثمارية. الاستثمار في الأسواق المالية ينطوي على مخاطر قد تشمل خسارة رأس المال.
10. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
11. التواصل معنا
لأي استفسار حول الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك، تواصل مع ميفك كابيتال عبر البريد: privacy@abiantred.com